这一次犀明从集团副总裁董鸣珠那里着实学到了不少的东西。

她的快速反应能力，她的公关危机处理能力，犀明觉得自己和她差得真不止是一星半点，果然自己还要够学！

特别是他的实践操作能力，快速反应能力。

因为董鸣珠虽然也是按照他所想的公关危机处理5S原则，但是犀明就想不到那么完美的处理细节和操作技巧，所以他是十分由衷地感叹一句果然姜还是老的辣！

看网络上那一溜溜正能量价值观的评论，他更有信心做好自己的事业了，他真没有想到纸上烤鱼在短短的四五年时间之内就那么的深入民心了。

那种支持。

那种顶。

让他真是有一种感动的感觉。

“雄哥纸上烤鱼，你们服务是真心的，致歉也是真心的，不以偏盖全，发生了问题就整改，我会继续支持你的！”

“雄哥纸上烤鱼，你们要加油啊，要做中国良心烤鱼店好吗？”

“这次出现雄哥纸上烤鱼后厨那么恶心的新闻被曝光，建议雄哥纸上烤鱼改造，后厨安装高清摄像头，链接大屏电视！电视放在客人就餐区域！这样就餐的客人就能清晰明了的了解后厨的真实卫生情况！更好的监督卫生，也能使顾客更放心就餐！”

“站出来承认自己的失误总比死乞白赖想各种借口否认要好，抓紧时间把所有店面规整起来，要真正做到杜绝，雄哥纸上烤鱼你们的口碑一定会回来的！我相信你们！”

“雄哥纸上烤鱼现役职员，在职一年多，想说雄哥纸上烤鱼的卫生制度在全国餐饮里应该是最苛刻的，苛刻到什么程度，每天检查卫生打卡，领班经理都是用手电筒照着柜门上的指纹印都不放过，并且媒体所曝光的事情但凡公司内部都能查到，相关责任人会受到严厉的制裁，这是没有任何商量的，在卫生方面，我作为雄哥纸上烤鱼人是问心无愧地！”

“一个记者卧底三个月才出来这么几张照片，半夜拍到老鼠，说洗碗机脏得还要打开设备才看到的脏，你们家空调冰箱出来洗洗看，可见雄哥纸上烤鱼是真良心。”

“雄哥纸上烤鱼都这样，其他的怕是更差！”

“做餐饮的一定会有老鼠，五星酒店都会出，这东西你防不住，而且还不能毒死！”

“天下乌鸦一片黑，所有餐饮业都存在问题，只能说你太火了有人看不下去了，给你搞事情！现在天下人心里都跟明镜似的哪个饭店没有问题，为啥记者就去了雄哥纸上烤鱼呢？不过你第一时间出来承担责任认真改正的态度还是很不错的，就是损失不少利益，也是认了，给你点赞！希望你们能尽快落实你们所承诺的事情。”

“啊啊啊！捂脸，吓的，我准备下周再吃一次雄哥纸上烤鱼！”

……

看着那些网友的评论，犀明真是对董鸣珠佩服得五体投地。

说真的。

他有点想笑。

……

啧啧，网友的评论表达了对雄哥纸上烤鱼的继续支持，而此次媒体也是很高调地评价了雄哥纸上烤鱼的公关。

这是我见到过的“最佳”企业危机公关，都可以进教科书了~！”

犀明暗自得瑟了一下之后，接着头脑又是恢复了理智。