极道足浴店。
老板王少飞看着冷冷清清的大厅,踱步到了前台,问道:“今天来了多少客人?”
前台查了查后道:“最近不知道什么原因,客人越来越少,今天拢共就来了十位,而且都是中老年居多,年轻人几乎没见着,其中办卡的更是一个都没有。”
王少飞瞬间脸色难看了起来。
正常周六到这个点,起码三十拨客人是有的,眼下这个数字绝对不正常。
这时,大堂经理也跑了过来:“王总,有技师发牢骚,说白天到现在就轮了一个班,再这样下去饭都吃不起了。还说她的一个老乡在街头的那家豪爵足道上班,一天都没闲过,上了八个钟,胳膊都按肿了。”
王少飞满脸不信:“吹牛的吧,那家生意之前和我们差不多,我们都没生意,他们反而那么好?”
“是真的,我让技师打听了下,说是她们店上了什么团购,搞了活动,不停的上客。”
与此同时,豪爵足道的老板李帆忙得不可开交,不断的接到各个分店打来的电话。
“李总,快点安排人过来,我们店有的客户都等了一个小时了,技师根本轮不过来。”
李帆无奈的操着沙哑的嗓子道:“给客户安抚好,我这边想办法,其他店也很忙。”
挂了电话后,他算是对陈平江服气了。
作为何治宇小圈子里的常客,李帆本身也是人人团购众多小股东之一,更是推出了“一折抢购”、“套餐七折”等一系列活动。
人人网给的资源也很到位,直接分类榜排在了第一,评分更是高达5.0分。
李帆就眼瞅着生意一天比一天好,到今天周末彻底忙不过来。
快乐又痛苦着。
即便是这么大力度的折扣打下来,每家店都赚不了几个钱,但李帆仍旧很满足。
按摩服务打折,但是茶水过夜费搓澡那些可以原价照收,除此之外,还可以引导客户办卡。
就算这些都没有,那也没关系。
来了一次,总会有一部分人来第二次。
原先的老客户照常原价,人人团购来的给折扣。
嗯,很合理。
做生意哪有不杀熟的。
反正客户没问,就没必要主动介绍。
李帆继续接电话的时候,极道足浴老板王少飞伪装成客人走进了豪爵足道的大门。
“欢迎光临,先生,请问您是按摩还是做足疗?”服务生满脸笑容迎宾。
王少飞闷声道:“足疗。”
“呃,不好意思,足疗的话暂时没有技师,可能要等一个半小时。”
“那按摩呢?”
“按摩……得两小时。”
王少飞当时眼睛就差点凸了出来。
我靠,生意这么好吗?
没道理啊!
明明以前两家生意差不多啊。
点点头,王少飞继续道:“我是那个……团购上买的券?”
“哦,哦,那您去前台出示下兑换码,可以提前安排技师,大约半小时就够了。”
王少飞哪里有什么兑换码,当下囫囵道:“算了,改天再来吧。”
出了门后的王少飞脸臭的不能闻。
人人团购也找过他们店,是大堂经理接待的,当场就给拒绝了。
他打算明天一早就给人人团购方面的人打电话,无论如何也必须接入。
如果再这样下去,不出一个月,自家店就得黄。
当人人团购拿下一个商圈里的一半商家后,其他商家就会动摇,会主动加入。
不卷就只能等死!
有的时候选择市场比勤奋更重要。
…………
在陈平江塑造的人人团购价值观中,消费者第一,商户排第二。
作为一家在线平台,用户满意度对业务发展至关重要。
人人团购对商户的管理一开始就很严格,目的就是为了确保用户权益得到保障。
团购加外卖的市场实在太大了。
等到覆盖全国的时候,可能有小几亿的用户,几百万商家。
如此庞大的市场规模,如果在创业初期就加以约束,等到高速发展的时候,问题都会爆发出来,最后无法收场。
因此陈平江从一开始宁可慢一点,也要把地基夯实的牢固点。
疯狂扩张最后黯然收场的代表就是拉手网了。
招聘粗放,动辄高薪挖人,人事管理混乱。高薪挖来的人让老人不爽,地推团队江湖味极重,不断内耗。
在商户端,对商户资质审核等管理方面非常差劲,经常有商户收了钱卷款跑路的事情发生。
你就说它怎么可能斗得过后来的美团?
(本章完)