凡人界物流系统日常产能过剩的主要原因是,节庆日前后——尤其是打折幅度大的节庆日——物流需求会大幅上涨,此时大众对物流速度、准确度等的要求却还反而可能高于日常,于是物流公司每到这段时间就加紧使用新技术,务求满足大众需求,也保证自己不会错过任何一笔生意。
而等到节庆日过去、恢复日常态了,节庆日期间增添的产能就显得多余,可要是拆了吧,最多过一两个月又是一个节庆日,现在花一周拆,过一个月再花一周装,不够折腾的。于是平常就让机器们半休息地低效工作着,同时琢磨如何将富余产能投入到日常物流中让物流更快更准更安全,慢慢地也把多余的机器都用上了。
如此,日常的物流服务提升,接着大众对节庆日物流高峰期的要求也提升,然后便又有了更优秀的技术和模式。就这么不断发展地到了现在,纯粹用来卖东西的商店已经基本没有了。
一般商店要么兼具了聚会玩耍功能,偏重社交;要么兼具了仓库功能,偏重货物存放,属于物流系统的一部分。
比如很多住家社区附近的小商店,那主要就不是供附近住户亲自跑来买东西,而是把附近住户经常需求的东西存在这里,当住户网上下单后,运送机器人——包括飞行款、地面款、水上漂浮款等——能在半小时内,小件物品通常只需几分钟,送到住户家门口,比住户自己跑一趟来回快多了。
不过如果住户喜欢自己亲自到店里去买,或者出门路过小商店时正好想起来要买什么,也可以进去买。小商店依然有直接售卖功能,不过里面的货架摆放比较密,一次进入几个人可以,人稍多就转不开身,而且比起亲自进店根据指示找所需物品来,还是在店门口下单等机器人把东西找好送到自己手上更快。
我给斑点买猫用品时去的就是这类店,当时是因为修士的速度比机器人更快所以我才劳动了人工——物流系统的机器人为了防止撞东西撞人,限制了速度,越狭窄拥挤的地方速度越低,店内活动速度就跟普通人走路差不多——而且那次修士也利用了机器人的路线规划辅助。
我这个猫用品生意开起来增添的物流量对物流系统绝对算不上负担,而只能说是一块值得谈长期合作的肉,各家物流公司都会愿意来抢,或者,可能还不值得抢,就只是可以派专人来谈一谈。
☆、07031-帮手
我打算在世界各地买下一些展示用的店面,每间店内放少量样品供有兴趣的潜在买家试用,试用完了可以当场买走。不过主要的售卖渠道还是网购。
每个展示用店面都带有与我相连的传送阵,每当有顾客在某店附近下单,我就传送相应商品到该店内,再交给凡人界物流、运送到买家手上。
不需要另建仓库,传送阵的费用也不用算入成本,因为我打算用阅团当店内监控者、数据收集者和原材料购买者,阅团与我本来就有传送连接。
我并不打算雇凡人当员工,而只想用机器人处理店内诸如清扫、整理等的琐事,并请一位云霞宗管理方向的弟子帮我统筹全局。
我感觉这个工作量不会太大,因为我确定我售出的商品正常使用不会故障,而有意破坏我不会搭理,所以不存在售后问题,只交易时收钱、给出东西就完事。
被我询问愿不愿意帮我管这事的吴郴说:“你确定凡人界的规矩会允许你这么干?凡人界的商家不能这么大爷吧?”
我:“以现在公开征集到的建议,以及特事处给我透露的方向,凡人界基本不可能真把我当凡人界普通商家那么要求。更多地只会在伤人方面约束我,包括身体上的以及心灵上的伤害。至于服务态度、价格,他们不会强求。我要是卖东西的时候一口一个亲,他们才会觉得我图谋不轨。”
吴郴:“客服怎么安排?”
我:“由机器人回答说明书中已经解释过的内容,超出说明书的部分我来当客服。机器人的工作量会远远多于我的。”
吴郴:“那就先这样吧,等实际开始后遇到问题再来一一解决。”
我:“你确定要暂离任务处专门帮我做这事?会不会影响你在任务处的升职?”
吴郴:“这事除了刚起步时会忙一阵外,后续上了轨道后估计工作量不会很大,而且应该可以并入云霞宗的销售系统。即使一直保留凡人界模式,也可以并。门派销售系统里本也是多模式同时运行,用以适应不同的售卖物和买家群体。”
吴郴:“我们只需要先期使流程规范化,接着便可以将整个猫用品销售线安置到官方系统里了。”
我:“觉得我给云霞宗的对外部门添了很多乱。上一次的转化器已经卖失败了,这一次不知道会是什么结果。”
吴郴:“上一次的并不能算失败,成为常规售卖品后也一直有人买。确实算不上很惊艳的产品,但外观漂亮,安全性又高,有这方面需求的道友买哪家产品不是买呢?买你这个算不上占便宜,但也没吃亏。”
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